ハイローオーストラリアにアクセスした時に、いきなりメンテナンス画面が表示されて、驚いた経験はありませんか？
ハイローオーストラリアは、ペイアウト率もよくデモトレードも充実しているので、国内外問わず人気の取引業者です。
ハイロー オーストラリアにログインしようと思ったら、突然メンテナンスになっていたら「メンテナンスはいつ終わるの？」「もう取引できないの？」などと不安になってしまいますよね。
でも安心してください。
実は、ハイローオーストラリアでは、定期的にメンテナンスを実施しています。
今回の記事では、メンテナンス画面になっても慌てずに落ち着いて行動できるように、ハイローオーストラリアのメンテナンス事情について解説していきます。
ハイローオーストラリアのメンテナンス時間について
ハイローオーストラリアのメンテナンスには大きくわけて2つあります。
- 定期メンテナンス
- 不定期メンテナンス
それぞれについて詳しく解説していきます。
定期メンテナンス
頻繁に行っているので、よく目にするメンテナンスです。
頻繁に行っているといっても、定期メンテナンスなので『決まった時間』『決まった曜日』に行っています。
サイトに告知してありますのでこちらから確認できます。
メンテナンス時間
平日 6:00〜6:45
土曜日6:00〜翌週の月曜日6:45まで
この時間は定期的に行われているメンテナンスになります。
取引を行うのはこの時間以外で行いましょう。
また、ハイローオーストラリアが休みの日も定期メンテナンスと同様に、時間外取引となり利用できません。
特に、海外業者なので日本とは祝日が異なるというところに注意しておきましょう。
たとえば、日本にいるとあまり馴染みのないイースターなど、オーストラリアの休日に合わせてハイローオーストラリアもお休みだったりします。
逆に、日本のGWやお盆休みは通常営業していたりします。
少しややこしくなってしまうので、ハイローオーストラリアのお知らせ欄から確認するようにしましょう。
ハイローオーストラリア
↓
ログイン
↓
マイページ
↓
お知らせ
で確認できます。
不定期メンテナンス
緊急メンテナンスともされていて、主にサーバーのトラブルが原因です。
定期メンテナンスと違い、日時が決まっていません。
不定期メンテナンス中に取引しようとサイトにアクセスすると、緊急メンテナンスの画面となります。
この緊急メンテナンス時はサイトにアクセスができないので、全ての機能が使えません。
一つ気を付けてほしいのは、焦ってデマを信じてはいけないということです。
緊急メンテナンスの時に一部のユーザーが誤解して
「ハイローオーストラリアがついに日本撤退した！」などと困惑したままSNS等に書き込んで、デマが拡散してしまうこともあるからです。
ハイローオーストラリアでは、そのようなことがあった場合は、ログイン後のトップページのポップアップやマイページのお知らせに必ず事前に告知します。
海外のサマータイムによる営業時間の変更など、「何かしらの仕様が変わる時は、必ず事前に告知されます」のでくれぐれもデマに惑わされないようにしましょう。
メンテナンスをする理由について
メンテナンスをする理由については大きく2つあります。
- サーバー保全の為
- 緊急時の対策の為
この2つが主なメンテナンスの理由です。
定期メンテナンスはサーバー保全の為
定期メンテナンスで何か仕様が変わるわけではありませんが、サーバーの維持や保守保全が目的です。
ハイローオーストラリアは、日本国内外問わず非常に多くのバイナリートレーダーが利用してます。
ハイローオーストラリアのように金融取引を取り扱う業者には、個人情報と個人資産を守る義務があるので、定期メンテナンスは必要不可欠です。
毎日決まった時間にメンテナンスしている事実は信頼の証でもありますね。
不定期メンテナンスは緊急時の対策
今の時代どんな業者であろうとも、インターネット上での突発的なトラブルは必ず起こります。
通信障害、サーバーの不具合、ハッキングなど様々なトラブルは常について回る問題です。
そんな時に、ハイローオーストラリアは即座に対応するために緊急メンテナンスを行う場合があります。
ハイローオーストラリアでは、過去を遡って調べてみても、サーバーのトラブルによる個人情報や資金の流出などは聞いた事はありません。
2018年に起こった「仮想通貨流出事件」(日本国内の業者である「コインチェック」から約580億円相当の仮想通貨が流出した事件)のようにハッキングされたこともありません。
緊急時に即座にメンテナンス対応してくれるのは、ユーザーを第一に考えているからなのです。
メンテナンス中にできることはないか？
いざ取引しようとしてサイトにログインすると「メンテナンス中」だとがっかりしますよね。
ですが、メンテナンス中でもできることはありますので、しっかりと確認していきましょう。
基本的にハイローオーストラリアのサイト内でできることはない
ハイローオーストラリアのサイト内で取引はできません。
定期メンテナンス時にカスタマーへの問合せや新規の口座開設ができるくらいです。
出金入金は事前に済ませておく
メンテナンス中はもちろん入出金できないので、余裕をもって済ませておくことをおすすめします。
営業時間外での入出金の受付はできません。
土日に入金や出金を行う場合は「翌営業日に反映」になります。
銀行の振込時間の目安としては正午12時で判断されると言われています。
つまり、週末の金曜日の正午12時以降や土日に出金申請を行うと、翌週の月曜日に手続き開始となりますので、場合によっては火曜日以降の出金になったりします。
週末までに出金したい場合は、余裕を持って水曜日、遅くても木曜日の午前中までに申請しておくのが良いでしょう。
入金に関しては、銀行振込の場合は出金と同様で「翌銀行営業日」になります。
入金の場合は正午12時前であれば、当日の15時に入金反映されます。
クレジットカードであれば即座に反映、ビットコインの場合は、60分程度で反映できます。
入金に関しても、余裕を持った対応をするように心がけましょう。
チャート分析はいつでもできる
ハイローオーストラリアがメンテナンス中でも、チャート分析のMT4であれば関係なくいつでも見ることができます。
しかもMT4であれば、チャートが止まっている土日でも過去の分析ができたり、バックテストを取ってみたりと、勝率をあげる為にできることはたくさんあります。
そのあたりのことは過去の記事で細かく解説していますのでぜひ参考にしてください。
過去記事
：ハイローオーストラリアのおすすめMT4業者！時間がズレず、設定が近いのは？
：ハイローオーストラリアでMT4の無料サインツールを使う理由と最適ツールの選び方
【まとめ】ハイローオーストラリアのメンテナンス状況について把握しておこう
ハイローオーストラリアのメンテナンスが実装される原因や時間にについて解説していきました。
ハイローオーストラリアでは主に2つのメンテナンスが実装されているのが、確認できたかと思います。
- 定期メンテナンス
- 不定期メンテナンス
メンテナンスはサーバーの維持や我々バイナリーオプションユーザーの資金や顧客情報を守る為に、必要不可欠なものです。
ここまで細かにメンテナンスが行き届いているということは、ハイローオーストラリアが他の海外業者の中でも信頼のおける業者だということです。
ハイローオーストラリアで今後も取引を行いたいのであれば、メンテナンスは必然的に行われていくので、事前に情報をしっかりと把握しておきましょう。
もし、まだハイローオーストラリアでお知らせを確認できていない人は、以下の公式サイトから確認してみてください。